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POLITIQUE QUALITÉ

ELITE BAGS, S.L.est une organisation hautement spécialisée qui conçoit, produit et commercialise des mallettes, sacs, gilets, organisateurs et accessoires d'urgence, pompiers, visites à domicile, thérapie sportive, analyse clinique, diabète, premiers secours et sauvetage, pour les professionnels et usage militaire.

Pour atteindre l'excellence dans nos produits et services, la direction a mis en place un système de gestion de la qualité et de l'environnement basé sur les normes UNE-EN-ISO 9001 : 2015 et 14001 : 2015, établissant les principes suivants :

 

  • Satisfaction des besoins des clients, compréhension de la qualité et de l'engagement envers l'environnement comme une responsabilité de tout le personnel.
  • Établissement d'objectifsaxés sur l'augmentation de la satisfaction des clients.
  • Se conformer aux exigences légales et réglementairesapplicables et à celles convenues avec le client, applicables à nos produits et services.
  • Identification et évaluation des aspects environnementauxinduits par notre activité.
  • Former le personnelen permanence, afin qu'il soit compétent pour assumer ses responsabilités et ainsi participer à l'amélioration continue des processus.
  • Analyser le contexteet les processus pertinents de l'organisation, en déterminant les opportunités d'amélioration et les actions nécessaires pour répondre aux exigences des clients.
  • Évaluation des risquesdes processus pour éviter d'éventuelles déviations du système, ainsi que des opportunités.
  • Établir l'amélioration continuecomme principe d'action fondamental.
  • Gestion des déchets généréslors du développement de notre activité, minimisant les impacts négatifs sur l'environnement.