FAQ

Questions fréquentes

Où puis-je acheter les produits ELITE BAGS?

Nos produits ne sont pas en vente sur notre site Internet, mais vous pouvez nous contacter en complétant le formulaire présent sur le site et nous vous indiquerons le distributeur le plus proche.

Puis-je m’inscrire sur votre site Internet pour acheter vos produits?

L’enregistrement sur notre site est réservé aux distributeurs. Nous ne disposons pas de boutique en ligne pour les clients directs.

Avez-vous des distributeurs dans d’autres pays?

Oui, ELITE BAGS vend ses produits par l’intermédiaire de distributeurs dans plus de 40 pays en Amérique, Europe, Afrique, Asie et Océanie. Pour trouver le distributeur le plus proche de vous, complétez le formulaire présent sur notre site Internet.

Les sacs sont-ils complets ou vide?

Nos sacs sont vendus vides, sans aucun équipement médical.

Les sacs sont-ils lavables?

Les sacs sont entièrement lavables. Ils se nettoient facilement avec une éponge et du savon neutre ou des produits de nettoyage non abrasifs.

Quelle est la garantie des produits?

Les produits ELITE BAGS sont garantis deux ans pour tout défaut de fabrication.

Les défauts occasionnés par des accidents, un excès de poids, l’usure normale, l’abrasion, une exposition à des températures extrêmes, des solvants, des acides (ou tout autre produit pouvant endommager le produit) ainsi qu’une mauvaise utilisation ne sont pas couverts.

Quelle est la composition des produits?

Cliquez sur l’onglet “Données techniques” pour obtenir des informations concernant les dimensions, le poids, le matériau, la capacité et toute autre caractéristique technique.

Fabriquez-vous des produits personnalisés?

Grâce à notre département de design industriel, nous pouvons développer tous les produits personnalisés nécessaires. Veuillez nous contacter pour plus d’informations.

Comment puis-je me tenir informé(e)?

Nos produits font l’objet d’un développement continu et nous commercialisons régulièrement de nouvelles gammes et de nouveaux modèles. Pour vous tenir informé(e), vous pouvez nous suivre sur Facebook.